Què inclou una bona gestió de xarxes socials (i què no)
«Portar les xarxes» significa coses molt diferents segons qui ho digui. Abans de delegar, convé saber què entra de debò en una gestió professional i què és farciment disfressat de servei.
El malentès de base
Per a molta gent, gestionar xarxes és «pujar posts». Per això hi ha qui ho cobra a 150€ al mes i qui ho cobra a 1.500€. No estan venent el mateix, encara que facin servir les mateixes paraules. La diferència no està en quants posts publiquen, sinó en si hi ha un cap pensant al darrere.
Què SÍ que inclou una gestió que val la pena
Calendari editorial amb criteri
No publicar per publicar, sinó segons pilars de contingut i moment del negoci. Cada peça respon a un per a què: atraure, posicionar, vendre o connectar. Si ningú no sap explicar per què es publica un post concret, aquest post sobra.
Disseny i copy coherents
Cada peça alineada amb el sistema visual i la veu de la marca. No plantilles genèriques que podrien ser de qualsevol. Si el teu feed s'assembla al de la teva competència, alguna cosa falla.
Anàlisi mensual del que importa
Informe amb mètriques reals: abast qualificat, conversió, leads. No el nombre de likes, que no paga factures. Un bon gestor et diu què va funcionar, què no, i què es canvia el mes que ve.
Optimització contínua
L'estratègia s'ajusta amb les dades. El que no es mesura no es millora, i el que no es millora s'estanca. Una gestió professional revisa i corregeix cada mes; no posa el pilot automàtic.
Què NO t'hauria de vendre ningú com a «gestió»
Publicar sense estratègia prèvia. Prometre't seguidors ràpids (els comprats no compren). Garantir-te viralitat (ningú no pot). I, sobretot, no ensenyar-te mai un número que no sigui bonic. Si l'informe mensual només porta bones notícies, no és un informe, és màrqueting intern.
A La Movida la gestió inclou criteri editorial, no només mans que publiquen. I si un mes els números no acompanyen, t'ho diem. Honestedat abans que pasta.